چگونه در اختلاف نظرهای موجود به نتیجه دلخواه دست پیدا کنیم؟ براساس تئوری آقای ویلیام گلاسر، “نیاز” و “رفتار” در دو کفه ترازو قرار دارند؛ هر زمان رفتار و خواسته (نیاز) هم‌‎سو و تقویت‌کننده هم باشند، کفه ترازو برابر می‌گردد؛ بنابراین ضروری است رفتاری در پیش بگیرید که شما را به خواسته و هدفتان نزدیک […]